Politica de Confidentialitate
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale BIOVETI FARM IMPEX S.R.L., cu sediul social în Timișoara, jud. Timiș, România, în calitate de operator de date. Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet https://www.petdepozit.ro, la care ne vom referi în continuare cu denumirea "site-ul".
Cuprins
- Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
- Scopurile și temeiurile prelucrării
- Durata pentru care vă prelucrăm datele
- Dezvăluirea datelor cu caracter personal
- Transferul datelor cu caracter personal
- Drepturile de care beneficiați
- Confidențialitatea minorilor
- Modificări în politica de confidențialitate
1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
A. Dacă sunteți client al site-ului, se vor prelucra următoarele date cu caracter personal:
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresă de e-mail
- Adresă de facturare
- Adresă de livrare
- Date referitoare la modul în care utilizați site-ul (de exemplu, comportamentul, preferințele, obiceiurile dumneavoastră)
- Orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, plasării unei comenzi sau utilizării site-ului.
Dacă nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate de BIOVETI FARM IMPEX S.R.L., iar contul creat va fi șters automat.
B. Dacă sunteți vizitator al site-ului, se vor prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal furnizate:
- În mod direct, prin utilizarea site-ului (de exemplu, datele completate în secțiunea de contact, întrebări, reclamații)
- În mod indirect, cum ar fi: adresă IP, browser utilizat, durata navigării, istoricul căutărilor, sistem de operare, pagini vizualizate, interacțiunea cu paginile (click-uri, derulări, treceri de mouse etc.)
2. Scopurile și temeiurile prelucrării
A. Dacă sunteți client al site-ului, datele dumneavoastră vor fi prelucrate în următoarele scopuri:
- Pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și BIOVETI FARM IMPEX S.R.L. (validarea, expedierea, facturarea comenzilor, informări despre stare comenzii etc.). Temei legal: Executarea contractului. Furnizarea datelor este necesară pentru încheierea contractului.
- Pentru îndeplinirea obligațiilor legale ce revin în contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului (fiscalitate, arhivare etc.). Temei legal: Obligație legală.
- Pentru activități de marketing, inclusiv transmiterea de comunicări comerciale prin e-mail sau SMS. Temei legal: Consimțământul utilizatorului (care poate fi retras oricând).
- Pentru analize, raportări și profiluri de consum, în scopul îmbunătățirii experienței utilizatorului pe site. Temei legal: Interesul legitim al operatorului.
B. Dacă sunteți vizitator al site-ului, datele dumneavoastră vor fi prelucrate pentru:
- Marketing (dacă ați optat pentru abonarea la newsletter).
- Monitorizarea traficului și îmbunătățirea experienței pe site.
3. Durata pentru care vă prelucrăm datele
Datele dumneavoastră vor fi prelucrate atât timp cât este necesar pentru realizarea scopurilor menționate.Dacă sunteți client, datele vor fi prelucrate pe durata contractului, iar ulterior, conform obligațiilor legale (ex. documentele contabile se păstrează 10 ani).
Dacă solicitați ștergerea contului de utilizator, acesta va fi șters automat, iar datele personale nu vor mai fi prelucrate pentru marketing.
4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
S.C. BIOVETI FARM IMPEX S.R.L. nu vinde și nu închiriază datele dumneavoastră.Datele pot fi accesibile către:
- Furnizori de servicii (hosting, livrare, IT etc.), care sunt obligați să păstreze confidențialitatea.
- Autorități publice, în situațiile prevăzute de lege.
5. Transferul datelor cu caracter personal
Datele dumneavoastră pot fi transferate în afara României, dar doar către state din Uniunea Europeană, care oferă un nivel adecvat de protecție a datelor.6. Drepturile de care beneficiați
Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi:- Dreptul la informare (despre cum sunt utilizate datele dumneavoastră).
- Dreptul de acces (puteți solicita o copie a datelor).
- Dreptul la rectificare (modificarea datelor incorecte/incomplete).
- Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat").
- Dreptul la restricționarea prelucrării.
- Dreptul la portabilitatea datelor (transferul datelor către alt operator).
- Dreptul la opoziție (puteți refuza prelucrarea în anumite condiții).
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, inclusiv profilare.
- Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
7. Confidențialitatea minorilor
S.C. BIOVETI FARM IMPEX S.R.L. nu contactează cu bună știință și nu colectează informații de la persoane cu vârsta sub 18 ani. Website-ul nu are ca scop solicitarea de informații de orice fel de la persoane cu vârsta sub 18 ani.Dacă, printr-o eroare, intrăm în posesia unor astfel de informații și suntem înștiințați de acest lucru, vom obține consimțământul parental adecvat pentru a utiliza aceste informații sau, în cazul în care nu este posibil, vom șterge informațiile de pe serverele noastre.
Dacă doriți să ne comunicați primirea de informații despre persoanele cu vârsta sub 18 ani, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la contact@petdepozit.ro.